Покупатель Alexx vs продавец Sadamazda

[abyss]

хотел бы напомнить, что "мух от котлет желательно отделить"....
Какие примеры приведены в данной ветке в пользу покупателя? Розничная и оптовая торговля, торговые контракты крупных компаний, международные тренинги по продажам, личный опыт, человеские отношения и т.д.
Так какое отношение это все имеет к данному примеру? ТОлько личные человеческие качества, все!!!
В данном случае, никаких претензий у покупателя к продавцу быть не может, т.к. он не заключал никаких договоров, не покупал это в сети розничной торговли, за что берется дополнительная плата для таких вот вопросов. (а все хотят купить за копейки и....есть такая поговорка, думаю не стоит ее цитировать....)
И, изначально, претензия Алекса обоснована им достаточно четко - честность и порядочность человека. И он должен вернуть деньги, т.к. им было дано ОБЕЩАНИЕ. Все, точка!!!
При чем здесь отношения продавец-покупатель?!??