нова пошта пошкодила товар

[bosyak]

вобшем не ту страну назвали Гондурасом... був сьогодні на новій пошті, там взнав шо якоби ніхто ніякого акта про пошкодження не писав але покупцю довіряю.... порядна людина каже що написав.... підняв кіпіш .... появився акт..... написав акт притензій зі своєї сторони..... звонять з юр вітділу і кажуть мені шо ваша притензія відхилена тому що в Києві не написали в акті про то шо товар пошкодженно а просто відмову від грузу...... зробив так... змінив суму зворотньої доставки на 50% і вказав в коментарях причину..... і також попросив покупця скласти акт про те що він забирає пошкодженний груз за 50% вартості..... напишу завтра притензію знову але нова почта це шарашкіна кантора тепер відправка тільки в деревяних ящиках....якщо недопоможе то будемо йти довгим шляхом

[радио]

Не правильно мыслишь! нужно идти до победного конца, НП выгодно врать.
всегда пользуюсь их услугами, никогда ничего битого небыло: получал небольшую бытовую технику, товар.
ПС получается страховка до одного места? я бы настаивал и судился, сумма ведь немаленькая, а звонок с юридического похож на ложный чтоб отхреститься

[Alexx]

уже несколько лет пользуюсь только Новой Почтой.
Страхую в исключительных случаях и на полную сумму.
За все время ни разу не было проблем.
Рецепт простой - упаковывайте как для себя
По теме получения страховки - увы - не подскажу...

[chip2000]

С Киева моему брату выслали телефон, застраховали на 2000 грн.
Брат получил упаковку, но по весу понял, что там нет телефона....
Вернулся составили акт, качели-карусели пропускаем.
По-итогу выясняется спер телефон приемщик, камера показала, и перепаковал в новый пакет, так он еще даун и уволился в этот же день.

[bosyak]

вобшем з актом тепер всьо нормально..... переписали ше раз тепер требую компенсацию..... а судитися це довго нудно і нада адвоката так як сам в цих делах німий....надеюсь шо отримаю гроші усь согласовавши з роботніками НП відав покупателю за пів стоімості остальне должна вернути нова почта в акті це все зазначено.... подивимось шо з цього вийде.... упаковка ні при чому якшо желізо так зігнули ... тепер буду робити ящики з дсп і в них відправляти а як боротись з такими уродами..... таку вещ споганили

[_kolenval]

у меня работало\работает куча корефанов на новой почте. в центральном отделении. я не один раз нааблюдал как они разгружают\загружают.
всё летит из рук в руки. закинул на самый верх какуюто коробку, кидает вторую - бах упала с 2-3х метровой высоты. восклик "ой" с улыбкой и кидать пока не закинет. пнуть ногой коробку, уронить, нечайно порвать - это нормально. а когда в коробке к примеру какой нить хавчик (фисташки, сушеная рыба, чипсы, всё что угодно) - то вообще милое дело разорвать, набить пузо и сразу написать бумагу и прилепить "пришло с браком".
а на маленьком отделении где я получаю\отправляю - всё тихо, спокойно, никто ничего не щвыряет

как так можно было зафигачить усилок - ума не приложу.
хотя там возять и мотоциклы и батареи чугунные...

упаковываем люди, упаковываем

[bosyak]

робити деревяну коробку і прикручувати його в ній

[MakcSnickers]

Цитата:

Сообщение от _kolenval

а на маленьком отделении где я получаю\отправляю - всё тихо, спокойно, никто ничего не щвыряет
:

Очень хорошо общаюсь с работниками, да и меня любят на нашем единственном отделении Новой Почты! Нет коробки, завернем, запакуем, обмотаем........Все быстро, оперативно, акуратно.......были бы такие работники везде, думаю не было бы таких проблем!

[N 16]

Цитата:

Сообщение от _kolenval

а на маленьком отделении где я получаю\отправляю - всё тихо, спокойно, никто ничего не щвыряет

А затем товар с тучи этих маленьких отделений свозится на центральный склад города и там начинается пересортировка со всеми выше озвученными ньюансами(кидают,пинают......)

тебе пока везёт