На кого жалуемся? На себя нужно жаловаться.

Если бы ты задавал вопросы "почему не играет?" то отвечали бы те, кто знает (или догадывается) почему. А ты задаешь всегда вопросы "что купить?" - соответственно и отвечают те, кто продаёт. Так что начни с себя.