Про суть претензий не буду, хотя забавно
Если манибек обговорен, тогда не прав продаван, если такого не было - " давай досвидания" (с)
Именно поэтому, вне зависимости от договоренностей, я покупаю только наложенным.
Что не так - сам олень.
2 примера из жизни - купил усь, получил- все соответствует описанию, проверил- работает. А через неделю, случайно, замечаю косячек во внешнем виде. Кто олень? - правильно -я
Второй- хотел купить диски - по описанию- огонь. Пообещал, что если меня что-то не устроит- оплачу и туда и обратно. Итого - минус 180 грн., "за посмотреть" - для продавца они нормальные, для меня- нет.