вобшем не ту страну назвали Гондурасом... був сьогодні на новій пошті, там взнав шо якоби ніхто ніякого акта про пошкодження не писав але покупцю довіряю.... порядна людина каже що написав.... підняв кіпіш .... появився акт..... написав акт притензій зі своєї сторони..... звонять з юр вітділу і кажуть мені шо ваша притензія відхилена тому що в Києві не написали в акті про то шо товар пошкодженно а просто відмову від грузу...... зробив так... змінив суму зворотньої доставки на 50% і вказав в коментарях причину..... і також попросив покупця скласти акт про те що він забирає пошкодженний груз за 50% вартості..... напишу завтра притензію знову
але нова почта це шарашкіна кантора тепер відправка тільки в деревяних ящиках....якщо недопоможе то будемо йти довгим шляхом