Возможно в таком случае стоить оставить всётаки в покое старый диск (забыть о новом и забить на него), "привезти" как-то сюда обратно на пару дней создателей, и пускай в очередной раз проведут тренинг (повторение - мать учения)
после того как создатели проведут тренинг и приймут экзамен у "кандидатов" - выдача сертификата, без которой судить не имеет права
ИМХО