А где это вы новый купили,(прямо с упаковкой и в целофане
) Если это так то тогда гляньте там ни где нет транспортировочных винтов.Они обычно яркими красками помачены или какието фантики прикручины к ним.Их вкручивают в механизм да бы он не заклинил при транспортировке и пересылке
.Ну а если он у вас работал когдато то тогда здавайте в ремонт на сервис.